公司简介
阿那亚控股集团是一家以房地产开发、物业管理、酒店及商业投资运营为主要业务的综合性投资运营管理公司。自成立以来，涉及高级住宅、物业、酒店、商业、文化公司等诸多类型。项目遍及北京、承德、广州、三亚等重点高增长城市，确立了在高端精装修住宅领域的卓越品牌和标杆领先地位。阿那亚·三亚项目是以生活美学服务体系为原点，以营造“三亚独一无二的美学山谷”为目标。进行一系列的产品配套和服务升级，从产品之美走向生活之美，创造一个温暖宜人的山谷家园。项目所在山谷占地3000余亩，东西长约4公里，宽约1.1公里，三面环山，独特的口袋地形隔离了外界的喧嚣，安静清幽，是一片安放美好生活的理想之地。阿那亚·三亚项目规划有四期，分别为1期浅山，高品质日常生活区；2期山之境，度假酒店生活区；3期果岭美学生活区及正在建设中的4期。
现三亚项目配套经营业态有物业、酒店、民宿、餐饮及商业，项目规模逐步扩大，期待更多的人才加入我们！
招聘以下岗位
一、案场客服主管 1名
薪资：6k-7k/月
岗位职责：
1.协助部门经理负责营销中心及管辖区域的日常内部管理工作；
2.每日检查各岗位工作记录，及时了解营销中心各方面情况；
3.负责各部门与营销中心各项工作的对接，建立良好的沟通，协调机制；
4. 完成领导交代的其他工作。
岗位要求：
1.身材高挑、气质佳；
2.大专以上学历，1年以上相关行业管理经验；
3.熟知前期案场物业管理，具备良好的前期案场基本知识；
4.具备良好的服务意识、品牌建立意识；
5.具备良好的组织协调、计划及沟通能力、有效解决问题及团队的管理能力；
6.熟练使用办公管理软件。
二、高端案场客服 2名
薪资：6k-7k/月
岗位职责：
1.接待来访客户，引导至休息区或样板房，提供基础服务，建立良好印象；
2.熟练讲解项目及样板房信息，解答客户疑问，深化其对项目的认知；
3.定期盘点案场及样板房物品，确保完好有序，异常情况及时上报；
4.主动预判客户需求，保障服务细致，维护案场环境整洁。
岗位要求：
1.身材高挑、气质佳；
2.服务意识强，能敏锐捕捉客户需求，注重细节服务；
3.沟通流畅，善于倾听，应变能力与亲和力佳；
4.有高端服务行业经验或熟悉房产接待流程者优先。
三、餐饮总监 1名
薪资：15k-20k/月
岗位职责：
1.制定餐饮板块战略与经营目标，统筹餐饮运营，分析数据并推动业绩达成；
2.建立统一的餐饮服务标准（含接待礼仪、客诉响应、个性化服务等）及全流程管控机制，督导各单元严格执行；
3.审核菜单设计、出品标准与服务流程，定期抽查服务落地情况，确保品质与品牌调性一致；
4.负责团队建设与人才培养，制定人力规划及培训体系，优化协作机制；
5.统筹供应链管理，优化采购与库存，制定成本控制策略，确保毛利率达标；
6.审核餐饮预算、成本报表，配合财务审计；严格执行食品安全法规，建立健全管理制度（含食材存储、加工规范、卫生消杀等），定期排查隐患；
7.统筹餐饮设施设备（厨房设备、用餐区设施等）的日常维护、检修与更新计划，确保安全稳定运行；
8.协调跨部门资源，保障大型活动餐饮服务，向上级汇报并解决运营问题；
9.完成上级领导临时交办的其他工作任务。
岗位要求：
1.大专及以上学历，有5年以上的酒店餐饮管理经验，含3-5年同岗位或高级管理经验；
2.精通餐饮运营、战略规划、成本控制等专业知识，擅长处理客诉与突发事件；
3.形象佳，事业心强，认同企业文化，具备战略思维、领导力及跨部门沟通能力；
4.对行业趋势敏感，有高端客户服务经验，能打造差异化餐饮竞争力。
四、市场BD&酒店商户运营岗 1名
薪资：8k-12k/月
岗位职责：
1.拓展并维护合作商户，负责信息收集、合作洽谈、合同签订及客诉处理；
2.协助新商户入驻，办理手续、协调装修工程，制定开业方案；
3.通过数据分析提升商户效益，策划促销活动，做好费用管理与合规监督。
岗位要求：
1.本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先；
2.两年以上市场BD、商户运营或商业地产经验，有商场/综合体经验者优先；
3.熟悉商业运营模式，了解阿那亚品牌调性者更佳。
五、前厅部经理 1名
薪资：12k-15k/月
岗位职责：
负责前厅的日常运营与管理，涵盖人员安排、宾客接待、跨部门协作、安全保障等多方面工作，同时配合销售部门助力营销，完成上级临时交办任务，以保障前厅服务质量与良好环境。
岗位要求：
1.大专及以上学历；
2.三年以上五星级酒店前厅部管理经验，熟悉岗位流程标准，能处理复杂情况及突发问题；
3.掌握前厅管理系统及办公软件操作，能分析数据、制作报表，具备良好的外语沟通能力。
六、人力副经理 1名
薪资：8k-10k/月
岗位职责：
统筹酒店人力资源管理工作，协助推进招聘、任用、员工保留、培训发展等人力资源核心模块工作。
岗位要求：
1.本科及以上学历，年龄25-35岁，酒店管理、人力资源管理等相关管理专业优先；
2.五年以上人力资源管理工作经验，了解酒店运营，有同等岗位工作经验者优先。
福利待遇：
五险一金、提供食宿、带薪年假、节日福利
邮箱：
hrsanya@aranya.cc
工作地址：
三亚市吉阳区荔枝沟森海路阿那亚项目
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