公司简介
海南三亚蜈支洲岛旅游区成立于2001年2月，隶属于海南宁生旅游集团，是国家5A级旅游景区。旅游区坐落于国家海岸—海棠湾内，是集度假旅游服务、酒店、餐饮、海上运输、海上娱乐项目、潜水、陆地观光等业态于一体的旅游综合体。岛上自然资源丰富，地貌美丽而富有层次变化，观赏游憩价值极高且旅游资源多样，赢得了国内外游客的青睐和赞誉，先后荣获“全国十大5A景区品牌”、“中国旅游行业十大牌影响力品”，被誉为"中外游客最向往的（中国）十大文化旅游景区"。
招聘以下岗位
一、渠道主管 1人
薪资：5000-8000元
岗位职责：
1.定期走访重点区域旅行社、婚礼公司及会展公司，定期做好各个区域市场定期制定走访计划；
2.整理负责旅行社客户每周的产量以及套餐售卖情况、旅行社名录更新；
3.独立开发新客户，开辟所负责区域的新市场；
4.掌握销售工作技能技巧，熟悉酒店产品，促成生意的实现。
职位要求：
1.具有研学、婚礼婚拍、会议活动、有酒店婚礼、会议会展、销售经验或者亲子研学经验者；
2.旅游管理专业优先。
二、餐饮服务主管 1人
薪资：5000-7000元
岗位职责：
负责餐厅日常运营工作、确保营业秩序正常，传授服务技巧、流程及相关规范。
职位要求：
1.同岗位工作经验三年以上；
2.具备良好的沟通表达能力；
3.独立解决客诉的能力。
三、客诉主管/专员 1人
薪资：5000-7000元
岗位职责：
1.客诉接待处理、和解协议洽谈，客诉回访；
2.游客失物寻找；
3.整理并优化客诉制度及流程，保险工作（报险、理赔等）；
4.客诉处理经典案例汇编（作为景区内部培训教材）、客诉案例分析及提出公司服务提升建议；
5.完成领导交办的其他临时工作。
职位要求：
1.有客诉相关工作经验3年以上；
2.具备良好的服务意识以及客诉处理的能力。
四、商业餐饮主管 1人
薪资：5000-8000元
岗位职责：
1.协助部门经理制定和完善部门各项安全管理规章制度，安全管理工作计划、专项安全方案并认真贯彻执行；
2.主持餐饮营业点服务员召开安全例会，负责及时传达上级的各项安全要求及安全工作措施，并组织落实，要求责任到人；
3.负责餐饮营业点设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见，防止餐厅设备安全隐患。
职位要求：
1.同岗位工作经验三年以上；
2.具备良好的沟通表达能力；
3.独立解决客诉的能力。
五、管培生
薪资：5000-7000元
岗位职责：
1.在不同部门轮岗，了解公司各部门的运作和业务流程；
2.参与或主导公司项目，负责项目的规划、执行和总结。协调资源，确保项目按时完成并达到预期目标；
3.与各部门协作，确保信息流畅和任务高效完成。参与团队会议，提出建议并推动问题解决；
4.参加公司组织的培训，提升管理和专业技能，主动学习行业动态，保持对市场和技术的敏感度；
5.在项目中锻炼领导能力，学习如何激励团队。 参与公司战略讨论，培养全局观和决策能力。
职位要求：
1.211/985本科或硕士应届毕业生；
2.校级以上奖学金获得者或有大型活动策划执行经验优先。
六、楼层主管 1人
薪资：5000-6000元
岗位职责：
1.通过对服务员的督导、培训和物品的安排使用，达到客房服务水准，提供优质的服务；
2.制定本月，本周，当日的工作计划；
3.合理安排、分派工作任务。
职位要求：
1.同岗位工作经验三年以上；
2.吃苦耐劳。
七、酒店消防领班 1人
薪资：4500-6000元
岗位职责：
1.负责制定和实施消防安全管理制度，确保酒店的消防设施、器材处于良好状态，并定期进行检查和维护；
2.组织消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力；
3.监督日常的消防安全检查工作，及时发现并消除火灾隐患；
4.在发生火灾时，负责指挥和协调消防疏散工作，确保人员安全撤离；
5.与当地消防部门保持密切联系，定期进行消防演练，确保酒店消防系统的有效性和响应速度。
职位要求：
1.有两年以上同岗位工作经验；
2.有中级消防设施操作员证书（监控方向）。
八、宾客关系主任 1人
薪资：4000-5000元
岗位职责：
1.维护客人及酒店的利益，并使客人和酒店管理层保持良好关系；
2.深入了解目前的客人需求。为所有的贵宾及会员提供最佳服务（包括：提前准备额外供应品，问候、引领、办理入住手续及售后服务）。
职位要求：
1.形象气质佳，良好的沟通表达能力；
2.有酒店前台接待经验；
3.不晕船。
九、木工装修领班 1人
薪资：5000-6000元
岗位职责：
1.及时接收维修，安排好当天工作；
2.保证装饰装修、陈设家具等设施完好无损；
3.照维修制度的规定，提出对装饰装修、陈设家具、设施结构等进行维护保养的计划安排。每日按时上报部门审定，并组织实；
4.装饰陈设家具, 设施结构出现损坏, 要及时组织人力进行抢修, 以最短的时间完成修复；
5.修补内外墙、天花和地面的表面装饰面，家具补漆，天花、墙壁粉刷，地毯、壁纸修补等工作；
6.修补、翻新及少量制作各种家具、木饰面；
7.做好各类装修设施的计划保养。
职位要求：
1.2年以上同岗位工作经验；
2.具备较高的团队作业意识与合作精神。
十、中餐领班 1人
薪资：4000-5000元
岗位职责：
1.带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；
2.正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；
3.及时跟踪，检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；
4.及时对餐台上菜速度情况了解，及时催菜；
5.餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好；
6.督导服务员认真落实酒店与部门规章制度；
7.搞好本班组与其他班组的协调；
8.做好班组员工考勤.培训工作。
职位要求：
1.中专以上文化程度，形象气质佳；
2.熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
3.有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；
4.热爱服务工作，工作踏实.认真，有较强的事业心和责任感。
十一、项目专员 1人
薪资：5000-7000元
岗位职责：
1.根据项目需求，洞察项目内容，把握活动创意方向，制定相应的活动方案、创意活动环节；
2.负责活动方案的全面策划、创意、撰写，包含根据具体项目的特征需求制定活动主题、创意、流程等；
3.对包含活动、公关、social media等多方面的整合营销及品牌营销方面的一定认知，对新热内容具有敏感度，特别是品牌/传播领域；
4.熟悉活动创意，具备敏锐的创新思维，能够独立完成活动方案的撰写和策划。
职位要求：
1.新闻、会展、营销、广告类相关专业；
2.有营销策划、品牌推广、会展活动策划相关经验者优先（1-2年）。
十二、监察员 1人
薪资：5000-6000元
岗位职责：
1.负责对集团公司下辖的主要投资项目进行定期和不定期的监察巡视，包括但不限于项目的进展情况、财务状况、合规性等方面的检查和评估；
2.对发现的管理缺陷、经营及人员违规行为进行分析，提出处理意见，参与制定纠正措施等。
职位要求：
1.本科及以上学历，能独立完成评估、报告撰写等工作；
2.具有较强的数据分析、沟通判断和问题解决能力。
十三、空调制冷工 2人
薪资：5000-6000元
岗位职责：
1.负责制冷设备及酒店热泵的日常运行及保养；
2.掌握各种制冷设备的运行技术情况，熟悉设备性能及运转情况；
3.严格做好各项巡查记录及保养记录；
4.服从当班值班工及班组工作安排。
职位要求：
1.有三年及以上同岗位工作经验；
2.持空调制冷证。
十四、机修（摩托车维修方向、钣金喷漆方向） 2人
薪资：4000-9000元
岗位职责：
1.负责摩托车日常的保养、检查与维修工作；
2.负责工位维修间设备及工具的维护、管理；
3.负责对修后的车辆工序质量的质检；
4.工位区域环境的清洁和保持；
5.负责车辆的钣金、喷漆工作；
6.维护车辆外形美观及保养。
职位要求：
1.有两年以上同岗位工作经验工作经验；
2.身体健康，具备良好的沟通、执行能力。
十五、综合维修工 1人
薪资：4000-5000元
岗位职责：
1.负责酒店区域客房维修，保证客房水电运转正常；
2.严格做好各项巡查记录及保养记录；
3.服从当班值班工及班组工作安排。
职位要求：
1.有三年及以上同岗位工作经验；
2.持低压电工证。
十六、文案小编 1人
薪资：4000-5000元
岗位职责：
负责内容创作与编辑、媒体宣传与推广、行业资讯与数据分析、跨部门协作与沟通等。
职位要求：
1.市场营销类、旅游管理类、新闻传播类专业；
2.本岗位相关经验2年以上；
3.MS office/WPS等办公软件基础技能，熟悉拍摄技巧，熟悉传媒工作流程。
十七、设计师 1人
薪资：6000-8000元
岗位职责：
负责公司平面宣传资料及相关产品的设计制作。
职位要求：
1.专业背景：设计相关专业科班出身（如视觉传达、环艺、空间设计、展览策划、艺术管理等）。
2.软件技能：熟练使用AI、Adobe Suite（PS、ID等），空间设计师需掌握建模软件（如3D Max、SketchUp等）。
3.需提供作品集，要求创意新颖。
十八、品推媒介专员 1人
薪资：4000-7000元
岗位职责：
负责围绕重点项目独立撰写各类推广文案，包括微信软文、新闻采集编写、人物访谈等文案撰写。
职位要求：
1.热爱自媒体行业，勇于创新，知识面广，思维活跃，能快速响应社会、行业热点话题，对整合传播、新闻传播、活动与事件管理均有深刻的认识与经验；
2.具有较强的文字功底，结构严谨并富有创意，能围绕重点项目独立撰写各类推广文案，包括微信软文、新闻采集编写、人物访谈等文案撰写，文字中具有较强的营销意识；
3.熟练使用微信公众号编辑器，World等办公软件，具有一定的审美能力。
十九、消防监控员 2人
薪资：4000-5000元
岗位职责：
负责监控消防系统，确保设备正常运行，响应紧急情况，执行维护检查，记录事件，以及与相关部门协调。
职位要求：
1.有中级消防设施操作员证书（监控方向）；
2.相关工作经验1年以上。
二十、退伍保安员 3人
薪资：4000-5000元
岗位职责：
1.每天按领班的安排完成各项工作；
2.维护岗位卫生及游客秩序；
3.维护码头秩序；
4.禁止游客在非吸烟区吸烟。
职位要求：
1.退伍军人；
2.服从管理，听从安排。
二十一、接待员 2人
薪资：3000-7000元
岗位职责：
1.负责与各部门协调对接付费客人及VIP免单客人上岛游览的接待工作，保质保量完成接待任务；
2.熟悉公司产品最新动态，热情详细地为游客解说我岛旅游特色和消费项目，制定合理便捷舒适的游玩路线，准确有效地解答贵宾提出的问题；
3.扩展所有业态、产品知识、业务技能面，并定期学习、实践，为服务奠定坚实的业务基础；
4.接待区域卫生情况监督及清理、打扫、收纳、保护等工作；
5.用车、登船、离岛的用船的安排及调度。
职位要求：
1.形象气质佳；
2.具备良好的沟通表达能力；
3.反应灵敏；
4.有英语口语特长优先。
二十二、监控管理员 1人
薪资：3000-4000元
岗位职责：
1.负责监控室的日常运作，确保监控设备的正常运行，以及监控系统的稳定性和安全性；
2.熟练掌握各种监控设备的操作方法，包括但不限于摄像头、录像机、报警系统等，并能进行日常的维护和简单故障排除；
3.负责监控视频的录制、存储、备份和检索工作，确保资料的完整性和可追溯性；
4.实时监控监控区域的安全状况，及时发现异常情况并采取相应措施，如报警、通知相关人员等。
职位要求：
1.有相关工作经验优先；
2.吃苦耐劳，具备良好的沟通表达能力，乐观开朗。
二十三、船务客服 2人
薪资：3500-4500元
岗位职责：
1.全面负责客运服务和客运安全的管理工作；
2.做好游客客服务工作，搞好团结协作，不断提高客运服务质量；
3.负责旅客上下船时的安全，在梯口及主要通道维持旅客秩序。
职位要求：
1.持有客船证；
2.形象气质佳；
3.具备良好的沟通表达能力。
二十四、市场运维 1人
薪资：4000-7000元
岗位职责：
1.负责公司电商产品相关运营工作，包括但不限于官网日常内容产出、网站新闻、自营平台产品维护、全员分销系统维护等；
2.分析在线旅游市场，调研游客消费习惯，挖掘客户的潜在需求；
3.配合数据分析经理做好电商购物产品信息、价格的发布，积极优化平台信息。
职位要求：
1.市场营销、旅游管理、计算机信息与应用专业；
2.一年以上旅游、酒店工作经验，有景区同岗位经验最佳。
二十五、业务助理 1人
薪资：3000-5000元
岗位职责：
1.负责旅游OTA渠道活动运营对接；收集渠道需求及渠道反应的问题进行汇总；
2.负责收集市场和行业信息，分析同行、关注同行的产品价格变化等营销策略，结合公司优势提供有效应方案；
3.负责销售、预定各类数据的整理及建档；
4.负责收集渠道网评数据，制作数据分析PPT报告；
5.负责线上合作渠道的售前、售后信息跟踪处理；
6.拜访渠道客户，做好客户回访，建立回访数据库。
职位要求：
1.管理学、市场营销学、旅游管理；
2.有OTA运营经验优先。
二十六、采购员 1人
薪资：4000-5000元
岗位职责：
1.认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从采购部经理指挥和主管的监督检查，保质保量按时完成工作任务；
2.负责零星现金采购物资和网络采购物资的询价（多方询价）工作；
3.根据各部门《请购单》和制定的购销合同或采购单实施采购，对所购物资全程跟踪、督促、确保及时到货，并负责索取所购物资的发票和单据以及相关资料，协助做好验收工作。
职位要求：
1.有相关工作经验优先；
2.熟练使用办公软件；
3.会开车，有驾驶证。
二十七、清扫员 1人
薪资：3000-4000元
岗位职责：
1.负责所属区域卫生符合标准；
2.按清扫员工作流程和标准完成工作；
3.负责使用工具及机械设备的管理和保养；
4.负责对所接待的游客进行环境信息的宣传和环境行为监督；
5.遵守公司员工手册、安全手册的内容及各项规章制度。了解公司质量、环境方针目标及部门环境因素；
6.完成领班安排的工作；
7.完成上级领导临时交办的工作。
职位要求：
1.能接受户外工作；
2.吃苦耐劳，服从管理；
3.有责任心，身体健康。
二十八、园林养护 1人
薪资：3000-4000元
岗位职责：
1.负责园林养护工作的管理；
2.按园林养护的工作流程和标准完成工作；
3.负责新增的园林改造工作。
职位要求：
1.能接受户外工作；
2.吃苦耐劳，服从管理；
3.有责任心，身体健康。
二十九、裁缝 1人
薪资：3000-4000元
岗位职责：
1.修补及改做职工制服，必要时向客人提供服务；
2.缝补可以修补的棉织品，修补窗帘及其它布件；
3.鉴定衣物质地，了解各种缝补纱线的性质和特点；
4.能正确使用缝纫机设备，能排除故障懂得维修常识；
5.为做新制服的员工量体；
6.把一些报废的布草改为可利用的其他布草，如口布等；
7.执行制服房主管分配的任务。
职位要求：
1.有同岗位工作经验；
2.会使用缝纫机。
三十、明档厨师（西餐厅） 1人
薪资：3000-5000元
岗位职责：
1.负责区域的食品原材料检查、检查设施设备及卫生、区域卫生、填制记录表单；
2.负责明档现场出品工作；
3.协助研发新菜品；
4.参与本部门组织的各项培训、学习或其它活动；
5.完成其它临时性工作任务。
职位要求：
1.有同岗位工作经验；
2.吃苦耐劳，具备良好的服务意识。
三十一、摩托艇教练 1人
薪资：3000-7000元
岗位职责：
负责摩托艇、摩托艇环岛、小飞鱼、大飞鱼、香蕉船项目的驾驶、接待工作，责任区的整理及卫生清扫工作。
职位要求：
1.有摩托艇驾驶证优先；
2.有同岗位工作经验。
三十二、弱电工 1人
薪资：4000-5000元
岗位职责：
1.负责管理岛内所有电视、音响、监控、通讯（包括电话交换机）及其他弱点设备设施的维修保养并保证其正常运行；
2.管理岛上所有弱电设备设施的安全作业环境；
3.负责实施日常的维修工作，确保所管辖系统设备的正常运行。
职位要求：
1.有低压电工证；
2.会维修音响等设施设备；
3.有相关工作经验优先。
三十三、后期剪辑 1人
薪资：4000-8000元
岗位职责：
负责部门摄影产品、宣传片的拍摄和剪辑工作。
职位要求：
1.熟练运用摄影器材，根据公司具体需求，配合当下流行视频风格进行拍摄和剪辑；
2.熟练使用Photoshop、Pr等剪辑和修图软件，具有相关工作经验；
3.热爱摄影并有自己独特的摄影风格和理念；
4.关注行业趋势，学习能力和意愿强；
5.有较强的美术功底，对色彩感觉敏锐；
6.服从安排。
福利待遇：
月休八天、包吃包住、缴纳社保公积金、高温补贴、带薪年假等
联系方式：
方女士 hr@wuzhizhou.com
公司地址：
海南省三亚市海棠区林旺蜈支洲岛旅游区
以上内容由海南就业驿站海口美兰三江站整理提供
