速风易购是一家手机连锁卖场，目前有5家门店分布在府城区域，店面性质有中国移动合作厅，华为专卖店，OPPO专卖店等，店面位置和面积都是在周边环境中极具有竞争力，公司秉着踏实做人，认真做事的原则，致力做好产品服务，希望你加入我们一起奋斗。 

主营范围：正品手机销售，中国移动业务办理，智能产品销售等。

福利及公司特色：购买社保，7小时工作时长，话费补贴。 

周边交通：府城核心街道，交通非常便利。

招聘以下岗位

移动话务员

【工作内容】：主要是通过外呼系统联系客户，给移动客户办理套餐升级和优惠政策通知或者是产品（宽带，手机，移动智家摄像头等）赠送。

【公司平台与培训】：公司提供平台和机遇，专业的培训团队，入司带薪培训，一带一现场教学，有专业话术照着念，不用担心小白学不会，工作上手容易。

【工作时间】：早上9点至12点，下午2点30分至下午6点30分。中午休息2个半小时。

【公司福利】：每月生日会，员工生日礼物，带薪假期，社保，集体团建活动，节日礼物，每周/每月高额奖金。

【薪资待遇】：底薪（2600-4000）+提成+每周奖金+月度奖金，正常出勤员工一天工作的提成+奖励+月度方案，平均日收入预计200—300一天，综合薪资平均4000—8000左右，做的好的可以月入过万，每月15号准时发工资。

【办公环境】：写字楼环境，室内办公，不用外出，用移动系统进行外呼服务，客户资源都是公司提供，没有电话量，没有通话分钟数，没有指标要求！

【职位福利】：绩效奖金、带薪年假、全勤奖、不加班、五险、转岗/轮岗机会、团队气氛活泼

业务主管

【工作内容】：

1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；

2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；

3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；

5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；

6、落实部门协调和各项推广活动的配合；

7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；

8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；

9、客户流失率分析与报告。

【任职资格】：

1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；

2、沟通能力强，具有团队合作精神；

3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。

【工作时间】：上午：9：00-12：00，下午14：30-18：30

移动话务员（兼职）

【工作内容】：

1、主要是通过外呼系统联系客户，给移动客户办理套餐升级和优惠政策通知或者是产品（宽带，手机，移动智家摄像头等）赠送；

2、任职要求普通话标准流利，声音甜美，音质好。具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表达能力。会基本的电脑操作，有一定的抗压能力，懂得情绪控制。

【工作时间】：全白班，早上9：00—12：00，下午2：30—5：30，中午休息2个半小时。

【薪资待遇】：底薪70/天+提成+方案奖励

联系方式

联系人

冯女士

投递邮箱

3318995395@qq.com

加微直聘

工作地址

海口龙华大同路财富中心14楼1406号

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