19日下午，县委副书记、县长彭家典在县信访局信访室参加大接访活动，与上访群众面对面交流。

　　每接见一位群众，彭家典县长认真倾听，为群众耐心解释。对于涉及政策法规的合理诉求，当场作出明确答复，对时间跨度大，情况复杂，一时难以解决的问题，当场把接访案件交办给相关部门负责人，要求相关部门负责人对每个交办事件都要必须在规定时限内完成。

　　进几年来，我县把“大接访”活动作为畅通群众信访渠道、解决信访突出问题、化解矛盾纠纷、依法维护社会稳定的主要手段，畅通和拓展社情民意表达渠道，使群众合理合法的诉求能够通畅表达，问题能够及时解决，切实化解矛盾，真正做到执政为民，切实维护社会稳定，凝聚各方力量，构建和谐保亭。