郑文斌博士
作者:admin 来源: 日期:2006-02-07 浏览
郑文斌,工商管理博士。 1971年04月09日生,现任上海罗莱家用纺织品有限公司董事局 战略总监。
曾任杜拉克咨询执行总裁,某合资企业董事副总经理。十年企业经营管理实践经验,熟悉大小公司管理体系,具有全面的经营管理才能。集中于采购、营销、管理及战略,洞察力、分析、综合能力、创新能力极强;具有全局和战略思维能力、策划、人事领导能力与执行能力。主要研究方向为营销、管理与企业发展战略,现对管理沟通亦感兴趣,同时也是知名青年诗人,热爱管理研究、咨询事业,关怀人的平衡成长等基本问题。
职业生涯较为复杂。1993年从杭州商学院企业管理系以优异综合素质毕业后,被国务院经贸部录用,进入著名香港中资企业香港华润集团。十年间走南闯北,一直为香港华润集团效力,其中东北三年,香港四年,上海三年,经历人生的风风雨雨。 2000年4月至2003年4月,供职于上海五丰畜禽食品有限公司,任港方大股东代表、 董事副总经理。代表香港五丰行,行使大股东权力,具体职责为全面管理内销、外销业务,重点为全面负责内销新业务策划、战略制定与内销业务开发。该公司总资产近两亿人民币,香港五丰51%控股,公司下属投资16家企业。 在该公司,主要工作有: 一,转变企业管理制度与模式,加强培训,改善员工素质和企业文化;二,重设公司组织架构,完善岗位责任制,实行定员定岗;三,进行企业内外部环境及企业资源分析,制定企业发展战略,强化管理沟通;四,开展裁员瘦身,制定绩效考核制度;五,主持内销新业务开发,开展《五丰》肉食品牌经营,在环境、条件极恶劣情形下,仍取得极大成功;六,取得了复杂人事、环境背景下的宝贵而丰富的管理经验。
1996年9月至1999年12月,供职于香港华润零售集团服装事业部,任服装采购经理,主管服装采购部业务分析组工作,监控采购业务成本及销售业绩,为总经理决策提供专业分析意见。主要商品为男装、女装、童装及中式服装。 四年中,经历了三次大的业务重组和公司合并,较深入地了解了香港消费品市场,全面熟悉了香港华润集团系统的集团大公司管理体系,取得了更全面的集团公司运作的视野,写出了二十篇管理论文,内容全部集中在华润集团的管理和战略,引起集团总经理高度重视,许多建议在华润已得到实施。近两年的具体服装采购和近两年时间的业务分析,磨炼了科学扎实的宏观与微观业务分析能力,阅读大量管理书籍,积累了香港多元文化背景下进行企业管理的宝贵经验。
1993年9月至1999年8月,供职于哈尔滨香港中艺有限公司,任采购员、业务员、采购部长、采购部经理。该公司为三万平方米的高档大型百货商店,是香港华润集团中艺有限公司全资投资管理的零售企业。本人在职期间,主管和亲自操作公司全年十三大类商品如钟表、首饰、服装等等的采购、定价及促销、推广及商品陈列设计。 总管企业全年近一亿人民币的采购工作。主要工作业绩有: 一,第一个提出应该调整公司商品定位,适应哈尔滨市当地消费能力与结构,应该将全部是进口高档商品,转变了以国产为主,以进口提升档次,定位在中高档市场的战略调整;该战略获接受并实施;二,大力引进代销商品和专柜商品,调整公司商品结构,成功地将国产品与进口品的比例调整为六比四;高档商品与中档商品比例为七比三;销售业绩明显上升,并形成了首饰、化妆品、`女装等商品部门的竞争优势;三,认识并实践了国际化与本土化管理相结合的原理。
郑文斌先生个人主要观点:营销和管理都面对同一样东西,那就是你的对象:营销面对顾客,而管理面对员工,而他们都是:人。因此,营销也好,管理也好,它们的道理都是相通的,就是怎么让你的对象即人满意,它们都有一个最基本和最重要的核心,那就是对人的关系精确的把握和处理。因此,营销和管理学家必须深谙人性,通晓哲学原理。