岗位职责：
1.协助管理客房部和洗衣房的日常工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。在行政管家缺席时代理其工作；
2.监督客房部工作人员，确保客房，特别是会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视；
3.除与工程部和洗衣房进行沟通外，还要向其它业务部门，特别是确保前厅部了解准确的客房状况；
4.定期对所有客房区域进行视察，以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修；
5.协助监督和控制客房部的相关工作程序，包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。

岗位要求：
1.具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历；
2.最好拥有在相似规模酒店3年客房工作经验，包括的管理经验；
3.熟知客房管理专业知识；
4.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感；
5.有五星级酒店客房管理经验者优先。