1.为预到的客人热情、友好、高效的办理入住，合理分配房间并完成所有入住手续，需要关注有特殊房间要求的客人。

2.负责所有的VIP客人接待，包括：房间分配、房间检查、备品准备、房卡制作、入住办理。

3.在必要的时候引导客人参观酒店。

4.更新电脑系统中的客人信息，每日跟进并上传至公安局证件扫描系统，确保所有上传信息齐全并做好记录。

5.做好夜班工作，包括检查入住登记单，整理接待台卫生和补充文具等。

6.处理前台客人叫醒预订，交予服务中心跟进，确保记录的准确性，并将预订记录在系统中。

7.执行分派的任何合理任务和额外职责。