职位概要：负责销售动线及案场的状态把控、标准制定，负责销售配合案场日常工作的组织开展与人员管理
1.全面负责物业案场的销售配合与运营管理工作；
2.对所在案场提供的接待服务、保洁、秩序维护等进行巡视、监督管理；
3.对相关服务内容，诸如茶水接待、礼宾服务、样板房介绍礼仪等进行培训；
4.负责案场品质管控体系的推行，制定案场整改报告并协调实施；
5.执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；
6.了解物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；
7.地产及酒店物业各类大型活动及重要接待现场的总体控制协调；
8.集团公司重要领导接待现场环境与服务的全面协调与把控；
9.案场管理例会的主持；
10.项目行政工作的监管；
11.项目固定资产管理工作的监督与管理；
12.案场各类台帐建立、更新与维护工作的监管；
13.项目主要管理人员工作安排及考核[；]
14.全面掌握物业情况，负责公司房屋本体维护的全面管理工作[；]
15.定期或不定期开展物业内部自检工作，发现问题及时解决[；]
16.负责物业部员工的培训、考核工作，提高员工的业务水平和服务质量:
17.负责检查、协调、督导部门的日常工作，负责物业所属设备运行、维修、保安、保洁、绿化的统一管理和协调工作。
任职资格：
1.性别不限，限女性身高165cm以上，男性身高180cm以上；
2.年龄28-40周岁、形象气质佳、大专及以上学历；
3.具有同岗位2年以上工作经验，5年以上物业客服、高星级酒店管理经验；
4.对客服务/接待，礼仪等知识较为熟悉，能编制培训教材和执行方案，具有良好的沟通能力；
5.熟练使用电脑及其他办公设备；
6.有高端豪宅经验者优先，有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。