工作内容：
1.遵守销售动线各项规章制度、规程及标准；
2.在上级的带领下，统筹管理团队日常接待工作，并负责各类服务工作的日常培训、指导、考核及品质监督；
3.关注案场日常环境品质，做好信息传递与沟通工作；
4.带领服务团队做好上级领导下达的各项接待任务，并在重要及大型接待任务完成后进行沟通总结会议，将结果落实到工作当中；
5.将销售动线日常各类施工项及时告知地产营销部；
6.服务团队各项培训工作的执行与成果监管；
7.每周服务板块例会的召开及接待任务下达；
8.服务团队员工的工作评估及绩效考核工作，做到公平公正，并在考核过后与员工进行有效沟通；
9.监督检查服务板块各项表单及台账记录的填写，并做好分类汇总归档；
10.服务板块日常各类物资的申购上报与管理；
11.服务板块日常的排班与考勤工作；
12.服务板块奖惩工作的执行；
13.销售动线日常接待量的统计及汇总工作；
14.每月按时上交各类报表及工作计划；
15.完成上级领导交予的其他任务。
任职资格：
1.女性身高168cm以上，男性身高180cm以上；
2.形象气质佳，沟通能力好；
3.服从上级工作安排，能主动配合、协调与其他部门间的工作，能独立完成各项工作[；]
4.有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真,善于沟通、通情达理；
5.有酒店前厅部经理、值班经理、航空乘务长工作经验优先考虑。