企业简介

中国出国人员服务有限公司(以下简称中服免税)成立于1983年，免税业务始于1980年，是经国务院批准的中国首家全国性免税品经营企业，为国药集团旗下企业。作为全国唯一的市内外汇免税运营商，中服免税还拥有涵盖离岛免税、口岸进出境、境外免税在内的全业态免税业务，拥有29个免税项目，国内遍布北京、上海、杭州、南京、重庆、三亚、大连、青岛、哈尔滨、郑州、南昌、合肥、昆明、贵阳等地区，并在日本、迪拜设立海外免税店。中服免税与众多国际高端奢侈品牌和香化集团达成战略合作，包括历峰集团、雅诗兰黛集团、欧莱雅集团等，并和全球500逾家供应商展开深度合作，为消费者带来1000多个国内外品牌，涵盖珠宝、腕表、香水、化妆品、配饰、箱包、服饰、运动、数码、电器、食品、工艺品、烟、酒等，持续为消费者提供丰富多元的购物选择、优质的服务体验。中服免税以市内外汇免税为独家特色，以国药集团大健康产业为重要支撑，大力发展海南离岛免税、市内免税、口岸进出境免税等多元化的免税业务，逐步形成“健康+免税”“市内+口岸+离岛+境外+线上”一体化联动的运营新模式。中服(三亚)免税品有限公司是中服免税的全资子公司，经营市内离岛免税店——中服三亚国际免税购物公园，是中服免税首家海南离岛免税店，位于海南三亚中央CBD鸿洲广场，提供丰富商品、优质服务、沉浸式场景与免税购物公园体验，致力于打造成为全球时尚新高地、世界时尚新地标。

福利待遇

总体定位：提供具有竞争力的薪酬水平。

福利补贴：六险一金、提供宿舍/租房补贴、工作餐、交通补助、带薪年假、定期体检等福利补贴保障。

培训体系：完善的员工培训体系，广阔的职业发展平台。

其他福利：丰富多彩的员工活动和工会福利。

工作地点：海南省 三亚市

招聘以下岗位

市场部副总经理(总部)

【岗位职责】：

1.推进集团化市场专业条线管控体系建立，统筹管理各子公司营销管理考核体系；

2.把控公司品牌推广方案并落地，整合内容输出营销活动方案并管控时间节点，实施后及时调整；

3. 统筹活动运营并进行活动后数据分析及复盘，产出更优化的方案，提升整体活动运营效果；

4. 推进跨部门沟通业务需求，协调各部门资源使营销活动按时有质执行落地；

5. 负责市场调研，定期收集行业信息并提交分析报告。

【任职要求】：

1. 本科以上学历，8年以上市场相关工作经验；

2. 具有零售或时尚产业市场团队管理经验者尤佳；

3. 掌握市场营销，市场研究，社会公关学，组织行为学等专业基础知识，具备一定的广告学知识，品牌管理知识，免税行业知识者尤佳；

4. 有较强计划与执行能力、谈判能力，具有一定的领导能力，人际能力、沟通能力、影响力。

事业拓展部副总经理(总部)

【岗位职责】：

1.负责公司免税业务的开发与拓展；

2.负责对接战略规划、政策研究、公共关系等事宜；

3. 在市内免税、口岸免税负责项目可行性调研、项目投标、业主关系管理、项目投后评价工作；

4. 负责部门管理工作和部门人才的培养。

【任职要求】：

1. 全日制本科以上学历；

2. 5年以上商业零售业务拓展工作经验，有2年以上同岗位经验；

3. 擅长对项目的可行性研究，在项目投标及投后评价的具有丰富经历。

招商采购经理/主管(总部)

【岗位职责】：

1. 负责精品或香化或酒水或大健康或电子数码产品店面品类规划、品牌招商和新产品引进工作，不断开拓新货源，提升品牌质量和层次，优化供应渠道，降低采购成本；

2. 负责根据公司经营实际，推进落实品牌对店面经营的管理诉求；

3. 根据年度销售任务及库存指标，编制年度采购计划，确保年度采购计划编报的及时性和有效性负责进行专业的销售数据分析及库存管理工作；

4. 根据实时进销存数据，做好每月采购OTB控制，保证合理的库存和周转。

【任职要求】：

1. 本科以上学历，3年以上香化或精品采购工作经验，英语六级，口语及书写能力优秀；

2. 具有零售或时尚产业商品采购、团队管理经验者尤佳；

3. 熟悉采购流程各环节的操作方法及特征，具有商品、供应商等的全面性经营管理能力，有市场营销分析能力；

4. 逻辑思维缜密、分析能力强，善于发现问题并提出有效改善方案并落地执行。

运营经理(总部)

【岗位职责】：

1.负责总部运营管理相关制度的制定，指导所属各免税店运营管理相关制度的建立与完善，并监督执行；

2.根据公司制定的经营计划，负责指导所属各免税店年度经营计划、管理目标的制定，对完成情况及时进行跟踪、分析和评估，并进行量化考核；

3.组织和协调各部门对所属免税店进行业务管理，对主营业务范围管理、检查和监督，对新业务进行评估、审核；

4.负责组织总部运营会议，编写公司月度/季度/年度运营分析报告；

5.负责指导所属各免税店提升品类、定价、陈列、库存、服务等的专业能力，提升各店间的协同协作，帮助提升门店经营业绩。

【任职资格】：

1.教育程度：大学本科或以上学历；

2.工作经验：具有1年以上大型商业企业运营管理工作经验，有免税业从业经验优先考虑；

3.专业知识和工作能力：具有较强的数据思维意识，有较强的管理能力和组织协调能力、沟通能力和表达能力，抗压能力强；

4.具有较强的团队意识和集体意识。

薪酬绩效经理(总部)

【岗位职责】：

1. 结合市场调查与各岗位的工作性质和内容，逐步完善公司薪酬及绩效管理体系；

2. 负责年度的人工成本预算、督导落实及人工成本分析，为管理决策提供依据；

3. 负责推动公司绩效管理优化，确保绩效激励体系的有效运作；

4. 负责公司薪酬福利、组织绩效、员工绩效等的具体实施工作；

5. 完成领导交办的其他事项。

【任职要求】：

1.全日制本科以上学历，5年以上薪酬绩效相关工作经验；

2.具有零售、免税人力资源工作背景优先考虑；

3.具有较强的数据分析及文字撰写能力；

4.有独立搭建薪酬绩效激励体系的经验。

公文高级经理(总部)

【岗位职责】：

1. 公文管理：负责以本部、三亚公司名义的重要文件、公文的组织起草、申报、成文工作及与上级公司的公文衔接，收发文管理，指导新门店梳理建立公文流程等工作；

2. 党总支会管理：党总支会的组织、记录和决议形成工作；

3. 党群工作：党组织、团组织、工会等组织机构组建，组织活动开展；

4. 企业文化：公司级企业文化活动的策划、组织与执行工作。

【任职要求】：

1. 统招本科以上学历，5年以上工作经验；

2. 中共党员，有党务管理工作经验；

3. 从事政府机构、国企等公文管理工作2年以上经验，能独立组织撰写各类公文和综合性文字材料；

4. 熟悉政府部门运作，具有良好的政府人际沟通渠道，有政府事务关系者优先。

市场部副总经理(三亚店)

【岗位职责】：

1. 协助部门负责人制订本部门年度工作计划，并组织实施；

2. 负责开展市场调研与市场研究工作；

3. 负责协助对各品牌广告、促销计划的审核、整合，公司大型推广活动的策划并组织实施；

4. 负责组织做好各品牌的平面、橱窗设计促销推广活动设计及现场布置、其他部门的有关广告设计方面的工作与媒介投放工作。

【任职要求】：

1. 本科以上学历，8年以上市场相关工作经验；

2. 具有零售或时尚产业市场团队管理经验者尤佳；

3. 掌握市场营销，市场研究，社会公关学，组织行为学等专业基础知识，具备一定的广告学知识，品牌管理知识，免税行业知识者尤佳；

4. 有较强计划与执行能力、谈判能力，具有一定的领导能力，人际能力、沟通能力、影响力。

电商运营总监(三亚店)

【岗位职责】：

1. 负责电商商城的总体运营及管理，组织商城产品营销管理工作；

2. 策划市场推广方案和人员引流工作，对整体运营情况进行评估分析，及时调整营销策略和推广节奏；

3. 监控营销数据、交易数据、顾客管理与售前售后维护工作，合理进行工作调配，检查及监督团队整理工作进度和质量；

4. 根据公司绩效制度并结合销售实际情况，制定每月团队绩效考核目标；

5. 负责电商商城人才培养工作。

【任职要求】：

1. 本科以上学历，3-5年及以上大型零售企业电商运营工作经验，有电商活动策划、引流项目经理优先考虑；

2. 有较强的数据分析能力，对数据有较强的敏感性；

3. 精通电商市场营销计划的制定执行，丰富的市场推广经验；

4. 熟悉各新媒体平台的运营传播方式和运营手法。

电商运营经理(三亚店)

【岗位职责】：

1. 根据公司官方线上经营品类产品及免税行业特征进行业务规划、运营和管理，(如提高流量、点击率、转化率、重复购买率、客单价等，完成销售目标)；

2. 对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施；

3. 负责制定并指导全年营销方案的实施落地，促进销售转化，提升品牌知名度，确保服务质量和客户满意度；

4. 指导开展线上运营诊断分析，通过行业、竞争对手数据分析，发现平台存在问题并向经营团队提出优化建议;

5. 制定并完善电商运营团队的工作流程、执行规范等基础制度，并落地实施。

【任职要求】：

1. 本科以上学历，3-5年相关工作经验，有电商活动策划、引流项目经理优先考虑；

2. 有较强的数据分析能力，对数据有较强的敏感性；

3. 精通电商市场营销计划的制定执行，丰富的市场推广经验；

4. 熟悉各新媒体平台的运营传播方式和运营手法：包括但不限于直播、抖音、微商城、小程序、社群等。

运营经理(三亚店)

【岗位职责】：

1. 协助部门负责人做好店面经营与管理，带领店内员工达成各项经营目标；

2. 全面负责品类销售、商品、人员及日常运营管理，执行公司发展计划、各项规章制度；

3. 对所负责楼层、品类销售指标负责，协同采购做好商品计划；

4. 协助并配合维护与业主和各监管部门及相关单位的关系。

【任职要求】：

1. 大专以上学历，3年及以上大型零售企业店面管理工作经验，其中至少1年及以上楼层管理岗位工作经历；

2. 有较强的学习能力、组织协调能力、团队管理能力；

3. 熟练掌握免税店内商品知识，了解免税外汇商品相关政策，熟练使用免税业务信息系统。

区域经理(三亚店)

【岗位职责】：

1. 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划；

2. 制定合理的商品促销计划，监控促销效果，指导销售现场的管理，保证卖场经营有序开展，不断提升卖场人气、服务档次及美誉度；

3. 指导卖场商品陈列、标签情况，维护店面及品牌形象； 

4. 组织制定每月盘点计划，严格规范盘点，做好盘点工作。

【任职要求】：

1. 大专及以上学历，经济学、统计学、旅游管理、市场营销等相关专业；

2.  3年以上免税、高端奢侈品或零售行业经验，熟悉运营业务流程及相关法律法规政策，有市场分析、运营管理、营销管理从业经验者优先考虑；

3. 同等条件下，具有英语应用能力，能在商务环境下熟练运用者优先考虑。

商品运营主管(三亚店)

【岗位职责】：

1. 负责公司电商项目运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2. 根据营销数据进行深入分析，对产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，促进销量；

3. 负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，结合公司优势提供有效应方案；

4. 每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

【任职要求】：

1. 大专以上学历，电子商务相关专业优先；

2. 英语4级以上，具有口语及书写能力；

3. 有3年以上相关工作经验，1年以上同岗位工作经验，大型企业同岗位工作经验优先；

4. 责任心强、有团队精神。

精品/香化店长(三亚店)

【岗位职责】：

1.负责门店的人员、货品、陈列、运营管理，根据区域下发的业绩指标分配给员工，并完成区域的业绩；

2.负责员工日常仪容仪表、品牌培训和考勤管理工作；

3.负责进行所管商品和货品的盘点。及时提出柜台货品补充建议并关注所管商品的保质期，对滞销商品、临期商品及时报告；

4.维护客户关系，与品牌方保持良好沟通；

5.保证门店货柜、设备的安全整齐。

【任职要求】：

1.大学专科以上学历，有5年以上精品品类销售经验，其中至少有2年以上店长岗位工作经验；

2.熟悉一线奢侈品牌、国际一线香化品牌或大健康、保健品牌；

3.形象气质佳，有较强的沟通交流能力；

4.出色的销售管理能力、优秀的客户服务及团队领导能力。

以上岗位聘用主体分别为中国出国人员服务有限公司/中服(三亚)免税品有限公司，具体劳动关系签订主体以Offer为准。

联系方式

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