岗位职责：
1、对产品售后过程中出现的质量问题进行协调处理，快速反应。
2、相关质量信息的收集、汇总、分析和反馈，制定改进计划并监督实施。
3、确定并实施影响客户满意度的问题的围堵措施计划。
4、使用8D组织并领导跨部门小组解决单一质量议程中的主要问题，尽快实施改进方案。
任职要求：
1、教育背景： 大专及以上学历，专业不限；
2、有强烈责任心，良好服务意识
3、熟悉汽车行业优先考虑；
4、掌握质量改进的相关流程；
5、熟练使用办公软件，具有良好文档编辑能力。
6、工作经验： 有2年以上工作经验。
7、有较强的理解力和沟通能力，表达清晰，接受新事物能力佳，思维敏捷、主动性、诚实正直、自信、团队合作精神。