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2021-09-26
115次
前台
面议
环境好
全勤奖
有补助
申请职位
工作性质全职
职位类别礼宾/前台/接待/行李/门童/吧台/咨客
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求21岁-28岁
招聘部门不限
工作地点海南博鳌龙潭岭主峰山麓(海南省/琼海/博鳌镇)
联系方式
联系人:陈
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职位动态
100%
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简历处理率
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职位描述
岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度,具有同岗位经验优先。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:21-28岁
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