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2021-04-15
1113次
客服管家
5K-6K/月
双休
五险一金
有年假
通讯补贴
员工体检
节假日福利
申请职位
工作性质全职
职位类别客服主管(非技术)
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点海南省三亚市崖州区创意产业园区标准厂房一期三楼(海南省/三亚/崖州区)
联系方式
联系人:罗女士
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04-15 14:16
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职位描述
岗位职责:
1、维护与业主的关系,及时解决业主诉求 ;
2、负责物业服务中心前台的日常值班、接待、电话接听、电话转接,受理业户申请、咨询、报修、投诉等业务,并做好来访、投诉等登记;
3、负责辖区内单位内托管钥匙的管理,按公司管理规定做好借用登记手续;
4、负责办理所辖区域内单位二次装修手续办理及施工出入证的办理登记;
5、负责对接财务每月缴费通知单及费用缴纳记录,及时派发并及时汇总缴费情况至部门负责人以制定相关的催费计划;
6、协助上级落实业户回访级满意度调查,做好相关记录并存档;
7、完成上级领导交办的其它工作;
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业;
2、工作认真细致,积极主动,思维敏捷;
3、具有良好的人际交往能力、**能力和应变能力;
4、熟练操作各类办公软件。
福利待遇:
1、薪资:5000-6000元/月
2、福利:五险一金,带薪年假,年度体检,节日福利,包住
3、工作时间:8小时,周末双休
4、工作地点:海南省三亚市崖州区创意产业园孵化基地一楼(众创空间)
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