- 职位性质:全职
- 工作地区:海南省三亚市
- 招聘人数:1人
- 学 历:不限
- 工作经验:不限
- 所 在 地:不限
- 户 籍 地:不限
- 提供食宿:提供
- 年龄要求:18-45
- 计算机能力:良好
- 语言要求:英语(流利)
- 性别要求:不限
- 婚姻状况:不限
- 国际联号工作经历:不限
- 薪资待遇:面议
- 职位有效期2018-03-15至2018-06-13
- 职位性质:全职
- 工作地区:海南省三亚市
- 招聘人数:1人
- 学 历:不限
- 工作经验:不限
- 所 在 地:不限
- 户 籍 地:不限
- 提供食宿:提供
- 年龄要求:18-45
- 计算机能力:良好
- 语言要求:英语(流利)
- 性别要求:不限
- 婚姻状况:不限
- 国际联号工作经历:不限
- 薪资待遇:面议
- 职位有效期2018-03-15至2018-06-13
职位:Supervisor,Ticketing&Guest Services 票务与宾客服务主管
岗位职责/职位描述
The Ticketing Supervisor has a diverse group of responsibilities that include guest satisfaction, ticket plaza maintenance and
cleaning, as well as supervision of the Team Leaders and Ticketing Agents. They are charged with the task of supervision of staff,
assisting with general monitoring of transactions at the counters, special guest queries and situations, handling refunds, assisting
with special groups and any concerns forwarded from the finance department with regards to cash-up, as well as maintenance
inspections of the Ticket Plaza and surrounding area, including the guest locker rooms.
票务主管肩负诸多责任,包括负责客人满意度、售票广场维护和清洁,同时监督各组长和票务代理的工作。主管负责监督员工,协助
对柜台交易、客人特殊要求、特殊情况的综合监管,处理退款,帮助特殊团体和任何从财务部门转过来的与结算有关的事项,同时维
护检查售票广场及周边区域,包括客用寄物柜室。