中海物业集团有限公司
作者:hnrczpw_KF 日期:2020-07-08 浏览

中海物业集团有限公司(以下简称「中海物业」)隶属于中国建筑集团有限公司(2019年度世界500强第21位)旗下中国海外集团,是中国首批一级资质物业管理企业。中海物业于1986年在香港注册成立,1991年进入中国内地,辅助并战略性配合中国海外发展在香港及内地的房地产业务。2015年10月23日,中海物业在香港联交所主板上市,股票代码:2669.HK。中海物业秉持“成为卓越的国际化资产运营服务商”的企业愿景,以“拓展幸福空间,服务美好生活”为企业使命,践行“物有所依,业有所托”的服务承诺,将“一体(基础物业服务为根本)两翼(品质管理和管理规模为抓手)四驱(优你互联、兴海物联、资产运营、投资并购为驱动)”作为未来发展战略,为各行业客户提供规范化、精细化、专业化、定制化的服务。作为央企、国企、民企最为信赖的合作伙伴,中海物业服务超过100家世界500强客户,2008-2018连续十一年入选中国物业服务百强企业TOP10,2018年9月,获中国物业管理百强企业NO.1(排名来自中国房地产报);2019年5月,获2019物业服务企业上市公司TOP10第三;2019年5月,获选中国物业管理协会副会长单位(在全国近3000家会员单位中脱颖而出);2019年6月,获中国物业管理企业十大品牌NO.1;2019年7月,中海物业成为BOMA国际认证机构白金会员。2019年10月,获第八届杰出企业社会责任奖。目前,中海物业业务分布于中国114座主要城市,签约物业项目852个,服务面积超过1.58亿平方米,业务涵盖精品住宅、商业综合体、超甲级写字楼、政府物业、产业园区等多元化业态,我们将始终坚持以客户为中心的品质管理、以客户为中心的服务产品设计能力,致力于成为集全球化战略布局、国际化管理视野于一体的行业领导品牌。(数据截止05月)


       02招聘以下岗位




市场拓展


【招聘人数】1人

【工作性质】全职

【月薪范围】面议

【福利】五险一金、周末双休、年终奖、餐补、高温补贴、提供住宿

【工作地点】海南省

【岗位职责】:

1、负责合作方参观考察接待;

2、负责开拓市场渠道,获取市场信息;

3、负责新项目洽谈及跟踪;

4、负责合作方案、投标方案编制;

5、负责客户开发及关系维护;

6、负责竞争单位的摸底及分析;

7、负责市场拓展业务服务包的策划及包装;

8、负责市场信息统计、分析、管理、备案;

9、负责公司内部立项及评审流程及外部招投标流程管理。

【任职资格】:

1、年龄35岁以下,本科及以上学历,市场营销类、房地产经营与管理、物业管理,经济学管理等专业;

2、3年以上房地产、物业行业或相近行业业务拓展工作经验,要求有业务拓展成功案例者优先;

3、具有经济学、投资分析、房地产经营与管理及物业管理等基础知识;

4、具有较强的人际交往能力、沟通能力和方案策划能力;

5、具有高度的责任心,秉公办事;具有吃苦耐劳、踏实肯干的工作精神和良好的工作作风,实事求是、忠于职守、勤勉自律。





客服主任


【招聘人数】1人

【工作性质】全职

【月薪范围】面议

【福利】五险一金、周末双休、年终奖、餐补、高温补贴、提供住宿

【工作地点】海口市琼山区云龙镇台达国际C座

【岗位职责】:

1、在公司领导下开展工作,根据目标计划负责项目客服的管理工作;

2、负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件,及时上报服务中心负责人,事后呈交书面报告;

3、负责对服务工作质量进行跟踪回访,定期收集客户意见和建议并及时反馈至相关部门,及时更新租户信息;

4、负责制定本部门员工年度培训计划,定期开展员工业务培训,规范工作流程、服务标准,全面提高员工思想素质和业务水平;

5、组织安排定期、非定期的客户意见调查或访谈工作,定期了解客户对公司各项服务的意见及建议,进行汇总与分析,并建立客户交流平台,以保证沟通的畅通,有效地维护好客户关系;

6、负责做好部门员工月度考核工作,对工作纪律、工作程序、服务质量进行监督;

7、负责制定物业服务费收缴计划,积极开展催缴工作,定期完成计划任务;

8、负责与项目所在地物价、居委、房管、城管等属地相关政府部门的业务联系和信息沟通,接受指导监督并提供必要支持建立良好的外部关系;

9、负责监督、检查、指导本部门员工,严格落实公司各项规章制度、劳动考勤纪律,发现问题及时纠正,处理一般违纪行为;

10、根据企业工作的需要,统筹管理企业宣传工作,策划和组织宣传活动;

11、根据企业情况,挖掘、策划、采写和编辑宣传文案;

12、筹办及组织社区活动的宣传及每月社区活动的开展,制定方案及相关费用

13、开展月度社区文化活动总结。

14、负责企业各宣传平台的日常管理及内容维护;

15、完成上级交办的其他临时性工作。

16、负责各种媒体的资源拓展、业务合作及关系维护。

17、上级安排的其它事务性工作。

【任职要求】

1、30-40周岁,大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关管理专业优先;

2、持有物业管理师证或物业经理资格证书优先,具有3年以上同类型物业同岗位管理工作经验;

3、熟悉物业公司客服工作流程和本行业法律法规;

4、具备沟通能力、创新能力,善于管理、激励员工,营造较好的团队合作氛围,并协调内外关系;

5、具备一定的形象气质,具有高度的责任心,诚信正直、谨慎细心、办事沉稳、条理分明、思维敏锐,具有良好的职业道德和职业操守;

6、1-2年以上企业宣传或传媒或品牌运营工作经验,有活动推广成功案例者优先;

7、具有扎实的文字功底,能独立策划选题及撰稿。





人事行政


【招聘人数】1人

【工作性质】全职

【月薪范围】3500~4000

【福利】五险一金、周末双休、年终奖、餐补、高温补贴、提供住宿

【工作地点】海口市琼山区云龙镇台达国际C座

【岗位职责】:

1、负责协助项目负责人推进制度建设,开展企业文化建设、员工联谊分会建设等日常事务工作。

2、负责管理处新入职员工入职手续的办理,包含档案建立、三日内完成SAP信息采集、指纹录入、入职指引等。专项权限使用SAP系统的,主要负责人员信息采集、维护、-3--4-管理及员工转正、离职等岗位变动的发起与执行,确保SAP系统信息采集与维护的完整性、准确性与及时性。

3、负责管理处员工入/离职手续办理、转正申请、合同续签、岗位变动等手续。按要求为管理处员工申报购买五险一金,包含社保或公积金的新增、停缴、调入等。

4、负责管理处员工工伤申报、生育津贴申领工作,填报《工伤认定申请表》、《用人单位垫付生育津贴承诺书》并协助提供相关材料,并于工伤发生5日内、休完产假3个工作日内上报人事行政部。

5、负责办理管理处员工年假、病事假等相关手续;发起调休及加班流程等,每月及时按要求向项目管理中心HRBP提交员工月考勤等资料,为绩效考核及薪酬发放提供数据来源。

6、负责协助公司开展员工岗位考核与职级评定工作。

7、协助公司开展基层员工招聘工作,挖掘招聘渠道。

8、监督落实管理处员工食堂的质量、卫生管理,安排新入职员工食、宿,配合公司开展食堂满意度调研等后勤事宜。

9、负责管理处员工档案的管理与完善,及时更新并清理人员资料。

10、建立固定资产、办公物品台帐与报表,及时申报、发放办公物品;及时统计、申报员工工装需求,建立服装领用及回收台帐。

11、负责管理处员工福利等单据和材料的签收与发放,人事行政相关费用的报销与统计工作。

12、负责统筹管理处培训工作开展并协助公司培训工作。

13、负责管理处员工的日常管理及联络工作,定期了解员工心理动态并做开导释疑工作,并反馈至人事行政部。

【任职要求】:

1、大专以上学历,人力相关专业,25~35周岁,2年以上工作经验;

2、具有责任心、良好的沟通协调能力,较强的抗压能力;

3、熟悉办公操作软件。有物业行业者优先。





客服助理


【招聘人数】1人

【工作性质】全职

【月薪范围】面议

【福利】五险一金、年终奖、餐补、高温补贴、提供住宿

【工作地点】三亚市天涯区碧桂园海上大都会物业服务中心

【任职要求】:

1、20-35周岁,形象良好,大专及以上学历,可接受应届毕业生(须本科以上学历)物业、酒店、旅游等相关服务专业;

2、具有物业管理相关工作经验,熟悉物业日常客服工作流程和环节;

3、具备良好的沟通能力,一定的组织协调能力,能协助上级处理日常各种事务和突发事件;

4、具有良好的亲和力和较强责任心;

6、工作主动热情、有良好的服务意识,关注细节,并具备不断学习的上进心。

【岗位职责】:

1、协助上级对客户日常物业服务工作的落实和相关协调工作;

2、掌握客户入驻及公司的有关情况,保持与客户的联系;

3、收集客户投诉记录,并了解处理进度;

4、负责小区现场对业主相关物业管理问题的解答并提供相关规范的咨询服务;

5、熟悉物业服务中心各项管理制度;租户的入驻情况,以方便租户咨询;

6、访客的门禁授权及登记管控工作,热情接待来往访客,回答客人提出的询问,同时要掌握分寸,为客户保密;

7、完成上级交给的其它人事行政工作任务。





安管员 


【招聘人数】15人

【工作性质】全职

【月薪范围】面议

【福利】五险一金、年终奖、餐补、高温补贴

【工作地点】海口市琼山区红城湖

【岗位职责】:

1、维护管理区内的正常秩序,保障业主/住户的财产安全。

2、对人员、物品及车辆进出实行严格管理,防止发生治安等事件。

3、做好设施设备的巡检工作,做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害等安全防范工作。

【任职要求】

1、退伍军人优先,初中或以上学历,18-35岁,体貌端正,身高1.75米以上,身体健康,无犯罪记录。



宣传策划岗


【招聘人数】1人

【工作性质】全职

【月薪范围】面议

【福利】五险一金、周末双休、年终奖、餐补、高温补贴、提供住宿

【工作地点】万宁市东澳镇神州半岛行政楼一楼

【岗位职责】:

1、根据企业工作的需要,统筹管理企业宣传工作,策划和组织宣传活动;

2、根据企业情况,挖掘、策划、采写和编辑宣传文案;

3、筹办及组织社区活动的宣传及每月社区活动的开展,制定方案及相关费用

4、开展月度社区文化活动总结。

5、负责企业各宣传平台的日常管理及内容维护;

6、完成上级交办的其他临时性工作。

7、负责各种媒体的资源拓展、业务合作及关系维护。

【任职要求】

1、新闻、中文、传媒等相关专业,本科以上学历;

2、1-2年以上企业宣传或传媒或品牌运营工作经验,有活动推广成功案例者优先;

3、具有扎实的文字功底,能独立策划选题及撰稿;

4、熟悉市场推广、品牌策划、活动策划的整个流程;

5、思维活跃,有创意,熟悉新媒体的运作,熟悉常用办公软件的使用;

6、具有团队合作精神,工作积极主动,责任心强,吃苦耐劳。





      03应聘方式

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