物流管理资格认证方兴未艾改革开放以来，随着我国经济的高速增长，一方面在生产领域内的自动化、高效率大生产机制日臻完善，另一方面大量生产和大量消费之间的协调促使流通领域产生变革要求：从量的方面，要在商品数量迅速增加的情况下顺利地完成流通使命，从质的方面，要满足顾客需求日益个性化的同时，向社会提供更为安全、可靠、迅速、低成本和高效率的流通方式。

　　物流管理是现代企业管理的重要组成部分，经过半个多世纪的发展演变，在美国等发达国家已形成了完善的体系，已经成为企业的“第三利润源泉”。二十一世纪将是物流产业大发展的时代，物流产业将呈现信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化的特征。

　　我国加入WTO后，物流产业的发展将面临前所未有的机遇和挑战，而物流人才的严重匮乏是物流产业发展面临的最突出的问题之一，物流从业人员的业务技术水平和经营管理水平远不适应物流产业发展的需要。根据有关研究机构预测，在未来五年中需要进行专业培训和训练的基层物流管理人员不低于600万人，中级物流管理人员不低于50万人，高级物流管理人员或物流战略、物流设计管理人员不低于4.5万人。为此，原国家经贸委、铁道部、交通部、信息产业部、原对外贸易经济合作部、中国民用航空总局于2001年下发了《关于加快我国现代物流发展的若干意见》（国经贸运行〔2001〕189号），文件指出：“高素质人才是现代物流发展的关键因素，针对我国目前物流专业人才匮乏、管理水平较低的突出问题，要采取多种形式，加速人力资源的开发与培养。通过长期培养与短期培训、学校培训与在职培训等多种方式，培养造就一大批熟悉物流业务，具有跨学科综合能力的物流管理专业人才”。

　　为适应人才培养需要，我国一些大中专院校相继在原有储藏、运输等专业的基础上开发设立了物流管理专业，但是专业性的学历教育远不能满足物流产业发展对既具有理论又具备实践经验的多层次、复合型职业人才的需要。目前，我国物流从业人员职业培训和社会化认证工作薄弱，现有的少量培训也不同程度地存在内容单一、培训面狭小等问题，目前还没有内容全面、系统的社会化培训考核和统一的认证标准，建立并逐步完善物流职业人员业务技术资格培训认证体系，可以较快地提高物流产业及相关企业各层次从业人员物流经营管理的业务技术水平，同时可以扩大物流专业人员队伍，满足企业对物流管理人才的需求。

　　目前，在我国凡具备下列条件之一者，可申报全国物流管理员资格培训认证：（1）中等专业学校相关专业毕业及应届毕业生；（2）从事物流操作、管理等相关工作两年以上。

　　2、高级物流管理员具备下列条件之一者，可申报全国高级物流管理员资格培训认证：（1）取得《全国物流管理员资格证书》后，从事物流管理及相关工作一年以上；（2）大专院校相关专业毕业及应届毕业生；（3）从事物流管理工作四年以上。

　　营销人员培训认证广受欢迎经过十多年的努力，我国已于2001年底正式成为世贸组织会员国，从而使我国融入了国际经济大循环和日趋激烈的全球大市场中。中国经济要在全球化竞争中发展和壮大，一方面要在宏观层次上把握好经济的运行规律，另一方面，要在企业层面上进行科学高效的管理，提高企业的市场拓展能力和顾客服务能力，这就要求有足够的合格的营销类专业人才来承担这项任务。

　　从无到有，从稚嫩到逐渐走向成熟，今天，中国的营销人队伍已经发育成一个有能力有活力的阶层，一个历经身心磨砺阶层，饱受市场经济洗礼的阶层。江泽民同志在庆祝中共成立八十周年大会上的讲话中特别提到了当前新崛起的社会阶层———营销人，并称他们与工人阶级一样都是社会主义的建设者。这体现了党和国家对营销人工作的肯定和期望。

　　目前，对营销人员进行教育培训和资格认证是我们一项十分紧迫的任务，为此，我们有必要从观念、体制、组织上对这项活动有一个更深的认识。

　　我国已有近6000万的营销人员活跃在市场的第一线，虽然不乏优秀者，但他们中的绝大多数都缺乏正规系统的营销理念、营销知识和营销技能的培训。很多营销人员获取营销知识和技能的途径仅仅来源于别人的经验、自己的摸索和营销书籍。即使是营销专业毕业，后来又从事营销工作的也经常感到仅凭学校里学到的东西是无法应付复杂多变的销售市场的。很多营销人都认识到了继续充电的重要性，可学什么？怎样学？到那里去学？是现在令很多人感到困惑的问题。这个问题同样困扰着很多的企业：企业没有精力去系统的培训员工，企业往往难以招募到受过系统培训、有职业准入资格的理想的营销人员。

　　目前，我国营销人员资格培训认证要求条件具体如下：（一）营销员

　　具备下列条件之一者，可申报营销员业务技术资格认证：

　　1、中等专业学校市场营销及相关专业（包括应届毕业生）；

　　2、从事市场营销工作两年以上。（二）高级营销员具备下列条件之一者，可申报高级营销员业务技术资格认证：

　　1、取得《全国营销员资格证书》（等级：营销员）后从事市场营销工作一年以上；

　　2、大学专科以上相关专业毕业（包括应届毕业生）；

　　3、从事市场营销工作四年以上；4、现担任大中型企业部门经理、业务主管以上职务或小企业副总经理以上职务。

　　（三）营销经理1.职业道德。凡申报市场营销经理业务技术资格认证者，须遵守中华人民共和国宪法和法律，具备良好的职业道德和敬业精神；2.学历及资历。具备下列条件之一者可申报市场营销经理业务技术资格认证：

　　（1）取得中国商业技师协会市场营销专业委员会颁发的《全国高级营销员资格证书》后从事市场营销或相关工作两年以上；

　　（2）大学本科学历（或同等学力），且担任企事业、社会组织中高级管理职务或技术职务两年以上（或相当的工作资历）；

　　（3）大专学历（或同等学力），且担任企事业、社会组织中高级管理职务或技术职务三年以上（或相当的工作资历）；

　　（4）获硕士学位（或同等学力），从事市场营销工作或相关工作一年以上；

　　（5）获工商管理（MBA）硕士学位（或同等学力），从事市场营销工作半年以上。

　　全国营销员职业资格证书制度，是以国家职业标准为向导、以实际工作表现为考评依据一种新型的职业资格证书制度。该制度采取国内商业职业技能鉴定部门与商业权威机构中国商业技师协会相合用的形式，由国家权威部门负责全面推广和实施。

　　营销员职业资格认证作为专业的全国性中介组织，为本人就职（或申请就职）服务的企业机构、雇主、顾客提供资历和业绩的动态证明；为本人提供了本专业职业发展信息和活动信息而受到广泛欢迎。

　　职业培训认证由中介组织开展是必然趋势

　　我国已颁布实施的《职业教育法》明确指出：国家发展职业教育，推进职业教育改革，建立健全适应我国社会主义市场经济和社会进步需要的职业教育制度。

　　中共中央办公厅、国务院办公厅去年6月印发了《2002－2005年全国人才队伍建设规划纲要》指出“要继续推进专业人才管理体制改革，建立社会化的专业技术人才评价体制，完善专业技术职务聘任制度，落实用人自主权。注意发挥技术群众团体，在专业技术人才队伍建设中的作用，构建终身教育体系”。

　　从发达国家的经验看，职业培训和资格认证大都有全国性的专业协会等中介机构自主组织开发，许多专业组织和机构的职业资格认证项目，已成为本国及至国际企业招募、聘用人员的重要依据，甚至成为司法界认可的标准。如美国管理协会（AMA）、英国特许会计师协会（ACCA）、加拿大工程师协会（CCPE）等。

　　随着我国加入世贸组织，教育培训作为服务产业已被列入WTO条款。这就意味着我国教育、培训体系要逐步与国际接轨。世贸组织的一个主要特点是规范和约束成员国政府行为。在WTO的23个协议中只有2项条款涉及企业，其余均与政府有关。所以“入世”首先是“政府入世”，政府要改变现在习惯的行政管理经济的观念，把经济调节、社会管理、公共服务作为其主要职能，把企业的生产经营权和投资决策权真正交给企业，把社会可以自我调节和管理的职能交给中介组织，把“权力”和“利益”彻底脱钩。因此社会化职业培训认证服务主体将是在有关部门指导下的中介组织。行业性中介组织将在职业开发、职业教育、职业鉴定和资格认证等方面发挥越来越大的作用。（德安）