2024-03-29
64次
客服管培生
5K-6K/月
工作性质全职
职位类别房地产开发
招聘人数10人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点三亚市吉阳区海南三亚亚龙湾国家旅游度假区(海南省/三亚/吉阳区)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
03-27 11:31
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职位描述
招聘岗位
(1)会员客服岗
会员客服工作职责:
1、负责会员中心的日常管理,服务会员的咨询、指引、会员卡务管理、积分业务审核办理、客诉管理、物品出入库管理等;
2、企业微信及社群管理,后台数据分析及回复;
3、配合会员沙龙活动、直播活动的执行。
(2)服务台前台岗:
1.进行三亚大悦城服务台日常工作,对客服务和接待,完成规划的服务台特色服务;
2.完成各项服务台管理文件;
3.负责商户及顾客服务体验,完善服务流程,协调处理商户、顾客投诉事件并跟进处理;
4.配合推广活动 、员工活动组织和跟进;
5.配合部门领导处理部门行政工作等。
任职资格:
1.专业不限,全日制大专及以上学历;
2.具备良好的服务意识、良好的沟通能力和语言表达能力,有较强的亲和力;
3.对工作认真,负责具有团队协作精神,有责任感。
薪资福利:提供有市场竞争力的薪酬/足额缴纳五险一金/餐补/免费体检/员工班车/生日福利
工作地址:三亚市吉阳区老郭园路 中粮·三亚大悦城
联系方式:许女士 089888568277/hnhr@cofco.com(简历投递邮箱)/xu19532938590(微信号)
(1)会员客服岗
会员客服工作职责:
1、负责会员中心的日常管理,服务会员的咨询、指引、会员卡务管理、积分业务审核办理、客诉管理、物品出入库管理等;
2、企业微信及社群管理,后台数据分析及回复;
3、配合会员沙龙活动、直播活动的执行。
(2)服务台前台岗:
1.进行三亚大悦城服务台日常工作,对客服务和接待,完成规划的服务台特色服务;
2.完成各项服务台管理文件;
3.负责商户及顾客服务体验,完善服务流程,协调处理商户、顾客投诉事件并跟进处理;
4.配合推广活动 、员工活动组织和跟进;
5.配合部门领导处理部门行政工作等。
任职资格:
1.专业不限,全日制大专及以上学历;
2.具备良好的服务意识、良好的沟通能力和语言表达能力,有较强的亲和力;
3.对工作认真,负责具有团队协作精神,有责任感。
薪资福利:提供有市场竞争力的薪酬/足额缴纳五险一金/餐补/免费体检/员工班车/生日福利
工作地址:三亚市吉阳区老郭园路 中粮·三亚大悦城
联系方式:许女士 089888568277/hnhr@cofco.com(简历投递邮箱)/xu19532938590(微信号)
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。