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2022-07-06
1435次
海南电信10000号语音客服代表
3K-6K/月
环境好
五险一金
交通方便
加班补助
管理规范
有提成
有年假
通讯补贴
中餐补贴
生日福利
员工体检
节假日福利
工作性质全职
职位类别咨询热线/呼叫中心服务人员
招聘人数30人
学历要求中技
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁-30岁
招聘部门不限
工作地点海口市滨海大道52号中国电信办公大楼附楼5楼(海南省/海口/龙华区)
联系方式
联系人:欧女士
联系电话:
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职位动态
100%
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简历处理率
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简历平均处理时长
2023-06-20
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职位描述
一、岗位职责:
接听电信10000号客服热线,通过电话受理客户对业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐各项业务及服务。
二、任职要求:
1、中专及以上学历、专业不限。
2、年龄18-30岁、性别不限。
3、普通话标准流利,耐心具亲和力,有良好的服务意识。
4、会基本的电脑操作,应变能力强,具有团队意识。
5、能够适应轮班工作时间。
三、薪资:五险一金,平均薪资3000+元/月、工资上不封顶、多劳多得
四、假期:年休假+生日假,轮休制月休5至6天
五、福利:生日礼物+生育礼物+结婚红包+节日礼包+就餐补贴+交通补贴+通信补贴+防暑降温补贴
六、宽广发展:语音客服、文字客服、视频客服、直播专员、投诉专家、培训专家、客服班长、现场管理,HR专员、营销策划、直播视频策划、数据分析等岗位竞聘晋升
七、丰富活动:生日会、团建活动、节日庆典、运动会、游园、优秀员工颁奖盛典、不定期举办各类活动
八、就业通道:企业提供岗前培训,表现良好,并通过岗位认证考试,与第三方人力机构签订劳动合同。
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