2023-10-20
651次
线上网络客服
3K-6K/月
环境好
年终奖
加班费
交通方便
有提成
全勤奖
工作性质全职
职位类别客服专员/助理(非技术)
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求女
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点海口市龙华区国贸大道49-1号港澳发展大厦16-A1室（海南省/海口/龙华区）
联系方式
联系人：温小姐
联系电话：
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职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
12-04 14:27
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职位描述
岗位职责：
1、线上回复客户咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，满足客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
4、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考。
工作时间：上午8：30-12：00，下午14：00-18：00
1、线上回复客户咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，满足客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
4、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考。
工作时间：上午8：30-12：00，下午14：00-18：00
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