2020-07-08
445次
电商客服及储备干部
3K-6K/月
五险一金
加班费
有提成
中餐补贴
工作性质全职
职位类别电子商务专员
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门客服部
工作地点海口市琼山区国兴大道兴丹路学苑公寓C座（海南省/海口/琼山区）
联系方式
联系人：吴女士
联系电话：
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打电话前先投递一份简历，面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2021-07-05
企业最近登录时间
职位描述
工作职责：
1)熟悉天猫、拼多多网店订单处理流程，负责公司在天猫、拼多多渠道上的网络销售工作；
2)通过在线聊天工具，及时回复顾客咨询，解答顾客疑问，引导顾客下单，促进订单成交，完成销售目标；
3)参与网店促销推广活动，提高网店浏览量与销售业绩；
4)处理日常订单售前咨询及售后的跟踪服务；
5)对接好每位顾客的投诉和问题，做到及时跟踪处理；
任职资格：大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，有网店客服、销售经验优先，打字速度能达到40个字/分以上，有责任心、抗压力强、服务意识高，有较强的应变能力和沟通能力；
1)熟悉天猫、拼多多网店订单处理流程，负责公司在天猫、拼多多渠道上的网络销售工作；
2)通过在线聊天工具，及时回复顾客咨询，解答顾客疑问，引导顾客下单，促进订单成交，完成销售目标；
3)参与网店促销推广活动，提高网店浏览量与销售业绩；
4)处理日常订单售前咨询及售后的跟踪服务；
5)对接好每位顾客的投诉和问题，做到及时跟踪处理；
任职资格：大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，有网店客服、销售经验优先，打字速度能达到40个字/分以上，有责任心、抗压力强、服务意识高，有较强的应变能力和沟通能力；
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