岗位职责：
1、了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门；
2、负责物业客服、工程、安全、环境等专业的品质管理；
3、负责定期对各项目日常服务工作进行监督检查；
4、计划和组织管理评审，按照品质检查制度项目进行品质检查，制作品质检查报告，并负责监督整改；
5、修订质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作；
6、修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表等；
任职要求：
1、熟悉物业客服、工程、安全、环境管理等相关业务知识；
2、良好的沟通及服务意识；
3、物业管理或企业管理本科以上学历，具有内审员上岗证。优秀者可适当放宽条件；
4、有住宅或商业物业品质管理工作经验优先。