2020-06-09
438次
客服经理
5K-8K/月
年终奖
五险一金
有年假
生日福利
员工体检
节假日福利
工作性质全职
职位类别物业经理/主任/主管
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点海口市琼山区国瑞大厦S5写字楼-东栋（海南省/海口/美兰区）
联系方式
联系人：蒙小姐
联系电话：
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-11-24
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责：
1、熟悉物业管理法规及客服部各种工作指引；
2、掌握服务技巧，为顾客/业户办理各项服务工作，积极与顾客/业户沟通，听取顾客业户意见，并上报部门主管；
3、接待顾客/业户来访，做好对投诉人的解释工作和回访工作 ；
4、对楼管员及前台岗位的日常工作进行监督、检查；
5、组织楼管员完成领导交办的其它区域管理服务工作任务。
任职资格：
1、熟悉物业管理各项流程；服务礼仪，可进行相关培训；形象气质佳，亲和力强；
2、具有较强的专业知识和技术技能，及良好的执行能力；
3、具备良好管理技巧、沟通能力、执行力及抗压能力：
4、优秀的文字撰写能力,能熟练使用PPT，word，Excel能够配合撰写系统解决方案文档；
5、2年及以上同等岗位物业管理经验。
工作地址：海口市美兰区国兴大道11号国瑞大厦东塔2楼
联系电话：蒙小姐0898-65336190、13876904051
1、熟悉物业管理法规及客服部各种工作指引；
2、掌握服务技巧，为顾客/业户办理各项服务工作，积极与顾客/业户沟通，听取顾客业户意见，并上报部门主管；
3、接待顾客/业户来访，做好对投诉人的解释工作和回访工作 ；
4、对楼管员及前台岗位的日常工作进行监督、检查；
5、组织楼管员完成领导交办的其它区域管理服务工作任务。
任职资格：
1、熟悉物业管理各项流程；服务礼仪，可进行相关培训；形象气质佳，亲和力强；
2、具有较强的专业知识和技术技能，及良好的执行能力；
3、具备良好管理技巧、沟通能力、执行力及抗压能力：
4、优秀的文字撰写能力,能熟练使用PPT，word，Excel能够配合撰写系统解决方案文档；
5、2年及以上同等岗位物业管理经验。
工作地址：海口市美兰区国兴大道11号国瑞大厦东塔2楼
联系电话：蒙小姐0898-65336190、13876904051
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