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2019-03-27
62次
前厅部员工
2K-3K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别前厅部员工
招聘人数8人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁-28岁
招聘部门人力资源部
工作地点海南省万宁市神州半岛礼纪镇坡头港86号海南神州半岛温德姆度假酒店(海南省/万宁/万宁周边)
联系方式
联系人:Tina
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-27 18:25
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责
1.了解上一班的移交事项,并处理。
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。
5.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。
6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。
7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上,英语流利。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康形象气质好。
职能类别:
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