2018-09-13
12次
前台接待
3K-4K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别前台接待/总机/接待生
招聘人数3人
学历要求中专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁-35岁
招聘部门不限
工作地点海南省陵水县香水湾B区(海南省/陵水)
联系方式
联系人:谭女士
联系电话:
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
09-20 17:57
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职位描述
岗位职责:

1、负责接受散客电话、E—mall 、传真的预订,并负责处理其订房的变更或取消。

2、完成和处理预订部、销售部送来的团队或散客订房单或变更单。

3、掌握房态和客房情况,制作有关客房经营的各种报表。

4、负责有关住房、房价、酒店服务设施及查找住客等方面的查询工作。

5、协同销售部做好客人历史档案的编写工作。

6、做好散客、团队、会议等客人的接待和入住工作。

7、了解重要客人、团队、会议的抵离情况。

8、熟悉酒店智能化操作。

岗位要求:1、具有一年以上酒店前厅工作经验或受过培训成绩优良者。

2、熟悉酒店业务知识,具有较强的应变能力,综合素质较好,热爱酒店行业。
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