物业楼栋管家岗位职责
●客户关系建设：按照公司要求以标准化、规范化的客户接待礼仪，受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并流转至责任部门/人，第一时间跟踪落实服务需求的处理进度。
    ●按物业服务中心的各项有关规定，对责任区域全面负责；
    ●办理业主装修、入住手续，同时解答有关装修问题；
    ●密切联系业主，随时收集业主对物管工作的意见、建议，并及时向上级汇报；
    ●按规定巡视责任区域内共用设施设备的完好运行情况，并作好相关检查记录；检查其他工作情况，发现问题时，应及时有效制止，并汇报和通知相关人员有效处理；
    ●做好本岗位的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价工作。