岗位职责：
１、负责解决和处理客户反馈的故障问题,为客户提供优质的服务；
２、熟练并掌握本职各项业务流程，严格按照部门的业务流程进行操作，努力提高自身技能水平；
３、定期做好客户回访，听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议与意见，并做好记录；
４、深入了解公司产品及系统解决方案，负责售中、售后相关环节的产品安装、技术调试和技术支持；
５、协助销售部门维护客户关系，耐心听取客户意见并反馈给公司有关部门。
任职条件：
1、中专以上学历，机修、电子专业，对熟悉水电位布置者优先考虑；
2、从事一年以上建材行业或同行行业的售后维修及安装工作者优先考虑；
3、具备办公软件操作能力，有C1驾照或者其他交通工具；
4、具有良好的工作态度，较强的执行力和服务意识，流利的普通话和良好的沟通及协调能力，良好的团队合作精神和抗压力；
５、诚实上进、不怕吃苦、可短期出差（省内）。