2018-06-21
552次
微信客服
4K-6K/月
环境好
年终奖
五险一金
有年假
旅游
工作性质全职
职位类别客服专员/助理(非技术)
招聘人数5人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求女
年龄要求20岁-30岁
招聘部门不限
工作地点海口市秀英区海口国家高新区创业孵化中心(海南省/海口/秀英区)
联系方式
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职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-06-12
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职位描述
岗位职责:
1、在微信公众平台和微信群中回答问题,收集整理建议和意见。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:
9:00--18:00
1、在微信公众平台和微信群中回答问题,收集整理建议和意见。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:
9:00--18:00
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