工作职责：
（1）了解办事处当地市场及竞争对手的信息和动态，协助上司策划营销推广计划，切实执行和实施；
（2）随时收集小组销售人员所提供的客人意见和建议，及时向上司反映，以便完善和提高酒店的销售及服务水平；
（3）合理分配小组销售人员的工作任务，在工作上予以指导，在纪律上予以监督，在业绩上予以考核；
（4）每日联络或拜访与酒店建立业务关系的商务客户，了解商务客户近期的商务活动，传递酒店的业务信息，尽可能争取每一宗生意；
（5）呈报办事处的月度销售计划和总结；
（6）建立客户资料档案，分析客户的潜在开发能力，根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级；
（7）每逢重大节日或酒店特别安排的计划，要妥善安排人手，协助做好发送礼物和纪念品的工作；
（8）协助做好商务聚会活动的具体工作，跟办客户在酒店举办的有关商务活动后的一切善后工作。