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2018-11-09
639次
客服专员
2.5K-4K/月
环境好
双休
五险一金
全勤奖
晋升快
节假日福利
工作性质全职
职位类别客服专员/助理(非技术)
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求
年龄要求21岁-25岁
招聘部门客服部
工作地点海口市美兰区衡阳大厦(海南省/海口/美兰区)
联系方式
联系人:吴先生 点击这里给我发消息
联系电话:
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职位动态
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简历平均处理时长
2018-11-30
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职位描述
工作内容:
1、为客户提供售前、售中、售后服务,提升客户满意度;
2、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售前、售中、售后服务并能解决一般投诉;
3、跟进客户数据,进行有效记录;
4、日常岗位相关工作。
职位要求:
1、年龄:21-25岁
2、教育背景:全日制大专及以上学历
3、经验:一年以上工作经验,有客服经验优先考虑
4、技能技巧:具有一定人及交往能力,较强学习能力。熟悉产品专业,熟练使用Excel、word等办公软件,打字速度快。
5、态度:
具备很强的责任感和事业心;
良好的团队合作意识,富有热情,积极进取;
表达能力强、具有良好的沟通能力及积极的上进心;
有良好的客户服务意识及沟通、判断能力,头脑思路清晰,应变能力强;
吃苦耐劳,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
福利待遇:
周末双休法定节假日休假,转正后有五险。
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