岗位职责：
1、接听咨询电话，为学员推荐所需课程，协调资源，处理投诉； 记录咨询学员信息，及时了解学员需求，挖掘潜在学员，建立学员信息工单；
2、接待来访学员，倾听学员需求，推荐学员所需课程，完成报名流程；
3、答疑咨询，为网络咨询学员答疑解惑，推荐课程；
4、对学员信息进行及时回访，整理信息资源；提供课后服务，组织学员参与课程，反馈学员情况并进行追踪。
任职要求：
1、有电话营销、教育行业招生、其他行业客服经验者优先；
2、沟通能力较强，善于分析客户心理；
3、要有销售意识，能承受工作压力；
4、亲和力强，具有团队协作能力。
公司福利：
正式入职后公司将提供以下福利：五险一金+带薪年假+节日福利等