2018-10-19
117次
前厅/礼宾/服务中心领班
2K-3K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别礼宾/行李经理/主管/领班
招聘人数若干人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门房务部
工作地点澄迈县澄迈县南一环路/疏港南路(路口)(海南省/澄迈/老城镇)
联系方式
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职位动态
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简历处理率
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昨天17:42
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职位描述
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通
7.准确回答客人的询问,主动做好服务工
8.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料
9.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
10.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
11.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
12.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作
岗位要求
1中专以上学历;
2.沟通能力强;
3.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
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