2018-05-21
42次
电商客服专员
面议
工作性质全职
职位类别客服及技术支持
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门客服部
工作地点海口海甸岛六东路7号塞维阳光商铺1607号(海南省)
联系方式
联系人:陈经理
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-09-18
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、每日汇总各个平台订单,确保数据准确无误;
2、熟悉公司产品,及时准确地跟进订单,接受客户咨询,回复客户留言;
3、了解客户需求,妥善处理客户订单异常情况;
4、协助各个平台的运营工作,包括产品上架,活动推广,数据汇总等。
任职要求:
1、语言流利,声音甜美;
2、对数据敏感,百问不厌,细心;
3、责任心强,能吃苦耐劳和承受压力,有良好的客户服务意识
4、做过水果行业客服优先
1、每日汇总各个平台订单,确保数据准确无误;
2、熟悉公司产品,及时准确地跟进订单,接受客户咨询,回复客户留言;
3、了解客户需求,妥善处理客户订单异常情况;
4、协助各个平台的运营工作,包括产品上架,活动推广,数据汇总等。
任职要求:
1、语言流利,声音甜美;
2、对数据敏感,百问不厌,细心;
3、责任心强,能吃苦耐劳和承受压力,有良好的客户服务意识
4、做过水果行业客服优先
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