2017-10-12
115次
客服
1.5K-3K/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理(非技术)
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点海南省海口市（海南省/海口/海口周边）
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2017-10-12
企业最近登录时间
职位描述
1、主动受理及电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的学习能力、服务意识，语言表达能力，不断接受公司的各项业务和技能提升培训，能够针对公司现有的客户进行专业服务；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的学习能力、服务意识，语言表达能力，不断接受公司的各项业务和技能提升培训，能够针对公司现有的客户进行专业服务；
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