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2017-09-30
315次
10086客服
3K-5K/月
环境好
年终奖
交通方便
全勤奖
有补助
申请职位
工作性质全职
职位类别咨询热线/呼叫中心服务人员
招聘人数99人
学历要求高中
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求18岁-40岁
招聘部门招聘部
工作地点海口市玉沙路28号宝发国际大厦A座804号(海南省/海口/龙华区)
联系方式
联系人:谢女士 点击这里给我发消息
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职位动态
100%
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简历处理率
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简历平均处理时长
2018-02-05
企业最近登录时间
职位描述
一、工作内容:通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。
二、岗位需求:
1、高中以上学历(条件优秀者可放宽至初中),专业不限。
2、普通话标准流利,声音甜美,音质好。
3、具备亲和力,沟通表达欲望强,有良好的语言表述能力。
4、会基本的电脑操作,打字速度快,最少不低于30字/分钟。
5、应变能力强,有一定的抗压能力,懂的情绪控制。
三、薪酬利福:
1、薪酬结构:基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。平均月收入2700-5000/月,上不封顶;另入职后设有忠诚津贴,每月递增。
2、工作时间:8:00-23:30,8小时排班制,轮休制月休6至7天。
3、试用期结束后与公司签订正式劳动合同并购买5险1金。
其他福利:
(1)享受带薪法定假日、带薪年假等。
(2)年终奖励。
(3)员工培训会、拓展活动、团队建设活动、读书会。
(4)月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖、现金红包、充值卡奖励、电影票、演唱会门票等各色激励奖品。
(5)优秀员工带薪旅游奖励。
四、晋升机制:
1、公司提供带薪免费的专业培训,保证新员工可以顺利上岗,承担话务工作。
2、公司内部晋升渠道通畅,管理人员均从一线员工培养晋升,一线坐席—团队督导、质检、培训师—各级主管—项目经理—项目总监。
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